Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Kontakt:

Salih Laluti
Ahornstr. 5
58256 Ennepetal
Deutschland

E-Mail: tasteofmaghreb.official@gmail.com

Rücksendungen

Wenn du eine Rückgabe veranlassen möchtest, kontaktiere uns bitte zunächst unter tasteofmaghreb.official@gmail.com.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware keinen Mangel aufweist oder falsch geliefert wurde.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Salih Laluti
Ahornstr. 5
58256 Ennepetal
Deutschland

Der Artikel muss sich in unbenutztem, ungeöffnetem und originalverpacktem Zustand befinden. Außerdem wird ein Kaufnachweis benötigt.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter tasteofmaghreb.official@gmail.com, damit wir das Problem prüfen und lösen können.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Lebensmittel, deren Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde oder die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Unsere Baghrir-Mischungen können daher ausschließlich in ungeöffnetem, unbeschädigtem und originalverpacktem Zustand zurückgegeben werden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Umtausch

Ein direkter Umtausch findet nicht statt. Wenn du einen anderen Artikel wünschst, sende den ursprünglichen Artikel gemäß den oben genannten Bedingungen zurück und gib anschließend eine neue Bestellung auf.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.

Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung durch Banken oder Zahlungsdienstleister kann einige Werktage in Anspruch nehmen.

Solltest du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter tasteofmaghreb.official@gmail.com.